Bon à savoir sur place en Tanzanie
Savoir s’adapter
Voyager en Afrique, c’est se lancer à la découverte d’un nouveau continent, y compris pour ce qui est des relations humaines et de l’organisation de la vie à tous les niveaux. La Tanzanie est un pays développé pour un pays africain, mais il reste néanmoins un certain nombre de choses qu’il est bon d’avoir en tête avant de commencer son périple. Il faut savoir, en tant qu’homme ou que femme, en tant qu’occidental, en tant qu’étranger et en tant que touriste, ce qui est plus ou moins accessible et comment. Surtout, les choses en Tanzanie ont leur logique qui n’est pas nécessairement celle des pays occidentaux, et il faut s’adapter !
Se préparer en amont
En ayant une idée a priori de comment vous évoluerez pendant votre voyage vous économisera de l’énergie sur place, énergie que vous pourrez pleinement consacrer à la découverte de toutes les merveilles que la Tanzanie a à offrir. Réfléchissez dores et déjà à quel moyen de transport vous privilégierez, quel type d’hébergement, et à l’organisation qu’il faut avoir pour tout mettre de votre côté pour que votre voyage soit réussi.
Et ne pas oublier d’estimer son budget !
Comme certaines autres destinations africaines, la Tanzanie connaît une grande disparité de prix dans ses offres touristiques, notamment en matière d’hébergement. Selon votre budget initial, il faudra opter pour des solutions adaptées qui déterminent à l’avance une façon de voyager spécifique. Mieux vous ciblerez, mieux vous investirez votre budget et plus votre voyage vous sera profitable !
Politesse et usage en Tanzanie
Soyez ouvert à la discussion !
Les Tanzaniens ont la communication facile ; ils aiment parler aux étrangers, et si vous n’êtes pas noir(e), on s’adressera sans doute à vous toute la journée ! Parfois, ce sera pour vous vendre quelque chose ou tenter d’attirer votre générosité, mais beaucoup de contacts sont désintéressés. Dans n’importe quelle situation, la communication est vécue comme un élément essentiel, et il sera très bienvenu que vous ne cherchiez pas à vous y soustraire. N’hésitez pas à discuter (même si votre anglais est limité) ; à entrer dans le jeu du marchandage dans les rapports commerciaux, car c’est autant le rituel que le résultat qui y est recherché.
L’homosexualité étant interdite en Tanzanie, nous vous recommandons d’éviter toute démonstration d’affection lors de votre voyage, afin d’éviter tout problème !
On n’oublie pas ses bonnes manières …
La politesse est une valeur très importante en Tanzanie. Il faut saluer ostensiblement les gens que vous croisez (sauf en milieu urbain et bondé, bien entendu). N’hésitez pas à serrer les mains : les Tanzaniens saluent longtemps et beaucoup. Les gens apprécieront que vous casiez quelques mots en swahili, ne serait-ce que le fameux « jambo » pour dire bonjour, ou le « hakuna matata » pour « tout va bien ». Par le passé, trop de touristes sont venus uniquement pour la nature et les animaux, tout intérêt pour les cultures des hommes de là-bas sera donc de bon ton.
…ni le pourboire !
Pensez au fait que beaucoup de personnes qui vous rendront des services, même s’ils sont en uniforme, peuvent être très peu payés. Il est donc normal de donner des pourboires aux chauffeurs, aux personnels des hôtels (grooms, bagagistes…).
Restez zen !
Si vous entrez dans une situation qui vous cause tort, voire qui vous agace beaucoup (il peut y en avoir un certain nombre), ne perdez pas de vue le rythme local. Tout va plus lentement, et il faut de la patience. Les locaux en font preuve. L’énervement et les cris sont très mal vus ici, donc tout en défendant ses intérêts, il est important de rester calme et de ne pas être agressif.
Les différents moyen de communication en Tanzanie
La Tanzanie est bien équipée en relais de téléphonie mobile. Même dans certains parcs, le portable passe parfaitement ; seules quelques zones restent mal couvertes. On peut aisément acheter une carte SIM d’une des compagnies locales : Vodacom, Zantel, Airtel ou Mobitel. En revanche, le système de téléphone fixe intérieur marche souvent assez mal, et il tend à disparaître en raison de l’usage des portables.
Le téléphone
Les appels vers l’international sont paradoxalement mieux couverts grâce au système par satellite. Si vous n’avez pas de portable (débloqué), il vaut mieux téléphoner depuis une petite agence de téléphonie ou un bureau de poste que depuis un hôtel, la communication sera bien moins chère.
L’indicatif national de la Tanzanie est le 255. Pour appeler vers la Tanzanie depuis l’étranger, il faut composer le 00 255 + l’indicatif de la ville ou de l’opérateur mobile (sans le 0) + le numéro du correspondant.
Pour appeler la France depuis l’étranger, il faut composer le 00 33 + le numéro à 9 chiffres, mais sans le 0, que ce soit un numéro fixe ou de portable. Une communication vers la France depuis la Tanzanie coûtera environ 2000 Tsh/mn, soit 1,50 € environ.
Internet
Quant à internet, ce moyen de communication est très développé et populaire en Tanzanie. Comme peu de gens ont un ordinateur, les cybercafés pullulent. Il y en a dans toutes les villes, voire parfois dans des villages. On peut s’y connecter pour entre 200 et 500 Tsh la demi/heure selon l’endroit. Il faut parfois avoir un peu de clémence envers la lenteur des connections…
Certains hôtels voire certains lodges ont la wifi, mais cette technique est encore relativement peu répandue.
Transport en Tanzanie
La voiture
Le meilleur moyen de se déplacer en Tanzanie est de recourir à une location de voiture : pour visiter les parcs nationaux comme pour parcourir les grandes étendues sauvages et rurales de l’intérieur des terres, le véhicule individuel (à moins de participer à une visite guidée) est quasiment indispensable. Pour aller en dehors de la région côtière, la plupart des compagnies requièrent de louer un 4×4. Le prix pour un véhicule simple est d’environ 50 $ par jour, pour un 4×4 entre 70 et 200 $ par jour selon le véhicule et la compagnie. Il faudra donc l’inclure dans le budget de votre voyage en Tanzanie !
Les transports en commun
On peut tout aussi bien recourir aux transports en commun si l’on est moins pressé(e). En milieu urbain et pour des faibles distances, notamment sur la côte, à Dar es Salaam et Zanzibar, on privilégiera les minibus, taxis collectifs, appelés dalla-dalla. Bon marché, ils sont souvent bondés et on y est souvent écrasé comme une sardine, mais le transport est efficace et et authentique ! Il faut faire un signe au chauffeur pour qu’il s’arrête et lui signifier lorsque l’on veut descendre ; on paye directement en sortant. Plus confortables mais plus lents, il y a également les petits bus à 30 places, les coastals.
Ailleurs dans le pays et pour les parcours entre villes, le transport principal est le bus. Ce transport couvre à peu près toutes les destinations (habitées), mais pas toujours à des fréquences élevées. On a le choix entre les bus ordinaires (bondés, lents, qui partent lorsqu’ils sont pleins et s’arrêtent partout) et les express, plus confortables et qui partent à l’heure prévue. Parmi ces derniers, les compagnies principales sont Scandinavian Express, Dar Express et Royal Coach Bus. Il faut acheter ses billets au guichet et non de ceux qui vous en proposent sans cesse dans les gares.
Le bateau
Sur les grands lacs ainsi qu’entre Dar es Salaam, Zanzibar et Pemba, le ferry est un moyen de transport commun et pratique, très bon marché et qui vous offre une immersion dans la vie locale. Le dhow, cette embarcation traditionnelle, est très utilisé par les Tanzaniens sur l’Océan indien, mais les dhow non motorisés n’ont pas le droit de prendre des passagers étrangers (pour des raisons de sécurité).
Le train (à évité!)
Le train est un moyen de transport évocateur, mais il vaut malheureusement mieux l’éviter… Les lignes sont tellement mal entretenues que les accidents sont presque quotidiens !
L’avion
Enfin, l’avion est un moyen plus onéreux mais efficace pour se déplacer à l’intérieur du pays et notamment se rendre aux parcs nationaux. La compagnie Safarilink relie Dar es Salaam et Zanzibar à la plupart des parcs ; Air Tanzania couvre aussi de nombreux vols domestiques, entre villes et vers les parcs. Coastal Aviation est une autre compagnie recommandable et assez bon marché.
Hôtel et hébergement en Tanzanie
Dans les villes
En milieu urbain, on trouvera essentiellement des hôtels, de différents standings, du plus simple au plus luxueux. Il existe des hôtels destinés aux locaux, souvent très rudimentaires, parfois sans eau courante, authentiques mais dont la rusticité peut rebuter. On a ensuite des hôtels de catégorie moyenne, fréquentés à la fois par les classes aisées tanzaniennes et par les étrangers ; puis il y a les hôtels de standing voire de luxe, tourné vers un public soit de touristes, soit d’hommes d’affaires. Ces hôtels se retrouvent principalement à Dar es Salaam et Zanzibar. Dans les plus petites villes, il faudra se contenter d’hôtels simples, voire des motels qu’on trouve le long des routes. Vous rencontrerez lors de votre voyage en Tanzanie, de nombreux logements tanzaniens atypiques où passer la nuit !
Dans les parcs nationaux
Dans les parcs nationaux, l’hébergement typique est le lodge. Il s’agit d’un complexe hôtelier adapté à sa situation au cœur de la nature et dédié aux safaris. Généralement en harmonie avec la configuration des lieux, il peut se composer de plusieurs bâtiments disséminés dans une enceinte, être doté d’une grande terrasse/restaurant, et, selon son niveau de luxe, il peut avoir différents agréments : piscine, terrains de sport, magasin de souvenirs… Le lodge est un établissement polyvalent. Il dispose souvent de guides francophones et propose des services de safari ; parfois il dispose d’un service d’urgence, voire d’un médecin, etc. Le niveau de confort des lodges se décline du plus rudimentaire au plus luxueux. Vous trouverez dans ce guide une sélection des plus beaux lodges de Tanzanie.
Dans les parcs, il y a également les campements, « camps », moins onéreux et plus rustiques que les lodges. On y dort en tente ou en bungalow, et l’espace est un minimum sécurisé pour se protéger des animaux sauvages.
Sur la côte
Enfin, sur la côte de l’Océan indien, notamment à Zanzibar, les « beach resorts » prospèrent. Ce sont des établissements polyvalents, généralement de vrais clubs de vacances. Ils peuvent avoir des bungalows disséminés, un établissement principal, un accès privatif à la plage, une piscine, un ou des restaurants, des centres de loisir… Souvent onéreux, ils s’adressent aux étrangers qui viennent en Tanzanie plus pour des vacances balnéaires que pour un tourisme de découverte.
Langue en Tanzanie
Du Swahili à l’Anglais
La Tanzanie possède deux langues officielles : le swahili et l’anglais. Le swahili, langue « panafricaine », est vue comme la langue nationale. C’était au départ une langue métisse entre des idiomes bantous et l’arabe. Elle est née au Moyen-Âge au moment de l’essor de la grande civilisation marchande de la côte, pendant lequel l’influence arabe a été décisive. Initialement une langue de communication entre différentes ethnies qui commerçaient, le swahili est devenu la langue maternelle des habitants de la côte de l’océan indien. Le kiswahili, version du swahili de Tanzanie et du Kenya, est compris par l’immense majorité de la population et elle est langue native à Zanzibar, Dar es Salaam et sur une partie de la côte. Apprendre un peu de swahili est un très bon élément pour communiquer, d’autant plus que la langue est majoritaire en Afrique de l’Est.
L’anglais est l’autre langue officielle, employé dans l’administration, la législation, la justice et la politique. Ancienne langue coloniale, il est de facto compris par quasiment tous les Tanzaniens, d’autant que comme langue véhiculaire, il est préféré au swahili dans plusieurs régions éloignées de la côte.
Et toutes les autres
En dehors de ces deux grandes langues de communication, la Tanzanie connaît des dizaines de langues, comme le sukuma, langue du premier groupe ethnique de Tanzanie. Typiquement, un Tanzanien apprend d’abord sa langue ethnique, puis à l’école le swahili puis l’anglais. Parmi les langues des différentes ethnies qui composent la population tanzanienne, on peut citer les langues bantoues (auxquelles le swahili appartient bien qu’étant teinté d’arabe) : chaga, sukuma ; les langues nilotiques comme le maasaï ; les langues couchitiques comme l’iraqw ; les langues khoe, le sandawe, le hadza… Un Guide pourra alors vous être utile pour jongler d’une langue à une autre !
Le petit vocabulaire de Kiswahili
Jambo ! : bonjour (prononcer Djambo)
Kwa heri ! : au revoir
Ulale salama : bonne nuit
Karibu ! : enchanté !
Hakuna Matata ! : pas de problème !
Jina lako nani ? : quel est votre nom ?
Où est Zanzibar ? : Zanzibar ni wapi ?
Ndiyo : oui
Hapana : non
Labda : peut-être
Tafadhali : s’il vous plaît
Asante (sana) : merci (beaucoup)
Pole : excusez-moi
Unasema kiingereza ? : parlez-vous anglais ?
Unaweza (kunisaidia) ? : pouvez-vous (m’aider) ?
Nafahamu : je comprends
Ni sawa : je suis d’accord
Si sawa : je ne suis pas d’accord
Le décalage horaire et les horaires Tanzaniens
L’heure et le temps en Tanzanie
La Tanzanie est située dans le fuseau horaire GMT +3 et n’observe pas l’heure d’été. Par conséquent, en hiver, il est 8 heures à Paris et simultanément 10 heures à Dar-es-Salaam. En été, quand il est 8 heures à Paris, il est 9 heures à Dar-es-Salaam. Il faut savoir qu’en Tanzanie, le temps est quelque peu extensible… « Je reviens dans 5 minutes » peut amener votre interlocuteur à revenir deux heures plus tard et trouver ça tout à fait normal. Le temps s’écoule différemment et la notion de stress est quelque chose d’absolument étranger aux mœurs locales…
Horaire
A la mesure de ce que nous venons de dire, l’horaire est une notion non rigide qu’on respecte plus ou moins. Ainsi, les bureaux et magasins peuvent tout à fait avoir des horaires affichés mais avoir une pratique toute relative de ces derniers. De manière générale et en théorie, les bureaux sont ouverts de 9 heures à 17 heures, avec une pause d’une ou deux heures autour de midi. Les magasins suivent le même rythme mais ouvrent jusqu’à 18 ou 19 heures. Souvent, surtout dans les régions musulmanes de la côte, ils ferment le vendredi après-midi, moment de la prière. Ils sont la plupart du temps ouverts le samedi et parfois le dimanche ; mais dans les régions chrétiennes, tout le monde abandonne généralement tout pour aller à la messe.
Guide francophone en Tanzanie
Un guide qui s’adapte à vos besoins
Bien choisir votre guide pour les excursions est un élément capital de la réussite d’un voyage en Tanzanie ! Avoir un guide expérimenté et francophone est un atout majeur lors d’un voyage dans n’importe quel pays. Mais ceci est particulièrement vrai dans les pays d’Afrique où l’un des attraits principaux est le safari. Connaître le terrain, savoir où se trouvent quels animaux et à quelle heure, dans quel type d’environnement… Un bon guide vous débusquera un groupe de lion ou un rhinocéros là où vous n’auriez pas eu l’idée d’en chercher. De plus, il conduira de la bonne manière le long d’un troupeau d’éléphants et aura l’aplomb de réagir à l’énervement d’un buffle ! Finalement, un bon guide vous expliquera des myriades de choses sur le comportement des animaux, et il saura également réagir face au danger.
En voiture !
Si vous préférez voyager en indépendant, vous pouvez néanmoins prendre une option souvent proposée par les loueurs de voiture et les tour-opérateurs en Tanzanie : louer une voiture avec un guide francophone. Les routes sont souvent truffées de nids de poule, mal indiquées, et avoir avec soi quelqu’un qui connaît le pays (notamment pour négocier avec des policiers souvent corrompus) peut être un grand atout. Il faudra rémunérer votre guide francophone et lui fournir un logement au long de votre séjour, mais cette compagnie sera peut-être pour vous un vecteur essentiel de pénétration de la vie tanzanienne.
Voyage en famille en Tanzanie
Visiter la Tanzanie avec votre famille
Voyager en famille en Tanzanie est une excellente idée : quel épanouissement pour les enfants que la grande nature africaine, les safaris, les animaux et le dépaysement.
Pour les petits et les grands
Il s’agit malgré tout d’observer un confort de voyage suffisant et de ne pas subir des conditions trop rustiques, pour éviter notamment les risques sanitaires. Prudence sur l’eau et l’alimentation : il ne faut ingérer que des produits sûrs, éviter les légumes crus et les viandes en provenance des marchés et ne consommer que de l’eau minérale bien embouteillée.
- Par ailleurs, a fortiori pour un enfant, il faut faire état des vaccins à effectuer dans un centre de vaccination et faire prescrire des antipaludéens.
- Ne rien négliger du confort qui évitera à votre enfant les désagréments collatéraux au climat : une moustiquaire adaptée pour la nuit, des vêtements protecteurs, de la crème solaire…
- Il faut aussi réfléchir à tous les facteurs qui rendront le voyage plus confortable à un enfant : dépenser plus pour avoir des moyens de transport agréables et spacieux, ne pas sortir aux heures les plus chaudes, etc.
- Quoiqu’il en soit, les Tanzaniens aiment la famille et les enfants, et vous pouvez être certains que les vôtres seront bien accueillis et feront l’objet de belles attentions.
Et si vous n’avez pas encore d’enfants, vous pouvez choisir l’option “Voyage de Noces en Tanzanie” pour profiter de ce beau pays avec votre moitié !
Voyager seule en Tanzanie
Gare à la drague !
Voyager seule pour une femme en Tanzanie ne représente pas de danger majeur, mais ce n’est pas nécessairement chose évidente. Les hommes tanzaniens n’ont que peu d’inhibitions de ce côté-là et la drague sera probablement fréquente et possiblement un peu lourde. Aussi fatiguant cela soit-il, les Tanzaniens restent néanmoins généralement respectueux, et l’insistance aura plus de limites que dans d’autres pays (notamment en Afrique de l’Ouest). Repoussez ces avances sans agressivité, mais fermement, quittes à vous « inventer » un mari, et vous ne devriez pas rencontrer d’attitudes irrespectueuses.
Il est en tous les cas recommandé de ne pas sortir le soir, de ne pas s’asseoir seule dans un bar et de ne pas prendre la route dans des contrées reculées seule. Le mieux est sans doute de prendre part à un safari organisé et surtout de recruter un guide. Les guides tanzaniens sont très professionnels et vous éviteront le harcèlement des autres hommes. Pour plus de confort, vous pouvez aussi, sur place, chercher d’autres étrangers avec qui voyager.
De manière générale, il faut s’habiller de manière décente, notamment sur la côte swahilie où l’islam est plus présent, éviter toute attitude ambiguë envers les hommes et les situations inappropriées, et votre voyage aura toutes les chances de bien se passer.